Créer et exploiter un document “Social Ready”

Le contenu est la base de toute action marketing sur les médias sociaux. Sans lui, vous ne pouvez pas faire grand-chose… Il est le vecteur de votre expertise, il diffuse votre crédibilité, il vous permet d’être trouvé, il apporte de l’information pertinente à des clients potentiels.

• Les départements marketing hésitent parfois à créer des documents ambitieux faute de temps ou de moyens.  L’investissement est tel, que le R.O.I semble inatteignable.

• Ces mêmes entreprises se lancent sur les médias sociaux et se rendent compte qu’il leur faut du contenu pour alimenter leurs blogs ou leurs pages sur les plateformes communautaires…

Pour répondre aux deux enjeux ci-dessus simultanément, il faut créer un document dont la forme et le fond soient adaptés aussi bien à une diffusion classique (pdf derrière un formulaire par exemple, sites de RP), qu’à une diffusion sur les médias sociaux (sur un blog, via twitter, Viadeo, Linkedin).

Il n’y a pas de recette miracle pour concevoir un document “social ready”. Cependant, quelques règles simples permettent de parvenir à un résultat acceptable.

Le document doit être :

1) Prêt à passionner

Il doit éviter toute autopromotion, apporter une vraie valeur ajoutée. Les communiqués de presse, et autres fiches produits n’ont pas leurs places sur les médias sociaux. Et pourtant, on en trouve un très grand nombre (surtout sur Viadeo). Ils diffusent une image très négative de l’entreprise sur le web.

2) Prêt à être trouvé

Le contenu du document doit être rédigé en tenant compte des problématiques de référencement naturel. Contenir l’ensemble des mots clés sur lesquels vous souhaitez être trouvés et en quantité suffisante.

3) Prêt à être posté

Vous devez pouvoir créer très facilement des articles de blogs en reprenant des parties entières de votre document de base. Ces articles, vous pourrez les diffuser sur votre blog en intégralité, et sur Viadeo, Linkedin sous forme d’extraits invitant à lire la suite sur votre blog.

4) Prêt à être diffusé

Les titres de chaque sous partie doivent prendre moins de 100 caractères.
D’une part, cela vous forcera à rester synthétique. D’autre part, vous disposerez d’un tweet prêt à “pousser” votre message (en rajoutant un lien et quelques hashtags).  Vous pourrez reprendre le titre pour soumettre votre billet aux internautes sur Linkedin, Viadeo, Digg…

Quelques modèles de titres qui fonctionnent bien en général:

• “les 9 problématiques majeurs du secteur de l’automobile” + lien
• “Comment répondre aux enjeux du dumping social ?” + lien
• “[Étude] la vérité sur le marché automobile indien” + lien

Une fois le document entre vos mains, vous devriez disposer d’une base documentaire suffisante pour générer régulièrement du trafic vers vos sites commerciaux pendants des semaines voir des mois.

Il ne reste plus qu’à exploiter votre production marketing jusqu’à en avoir tiré tout le potentiel !

Infographie: diffusion d'un document sur les médias sociaux